{"id":83,"date":"2019-12-09T13:37:08","date_gmt":"2019-12-09T19:37:08","guid":{"rendered":"http:\/\/boutiquedigital.mx\/blog\/?p=83"},"modified":"2019-12-09T13:39:06","modified_gmt":"2019-12-09T19:39:06","slug":"tendencias-del-marketing-digital-en-2020","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/boutiquedigital.mx\/blog\/tendencias-del-marketing-digital-en-2020\/","title":{"rendered":"Tendencias del Marketing Digital en 2020"},"content":{"rendered":"<p>El Marketing Digital se ha posicionado en la mayor\u00eda de los sectores de forma exitosa tanto que, hoy en d\u00eda es una de las estrategias digitales m\u00e1s utilizadas en el \u00e1rea digital y en la tecnolog\u00eda de una empresa. Por lo mismo, las empresas han tenido que reinventarse y actualizar sus procesos de producci\u00f3n para eficientar la actividad y la productividad del negocio.<\/p>\n<p>Recientemente, la Revista especializada en el mundo de los negocios <strong>FORBES<\/strong> public\u00f3 contenido que marca las tendencias de Transformaci\u00f3n Digital y Marketing en M\u00e9xico misma que encabeza su contenido con las<em> 4 tendencias de Transformaci\u00f3n Digital y Marketing que te ayudar\u00e1n a ser m\u00e1s competitivo. <\/em>En dicha publicaci\u00f3n mencionan que \u201cEl 2020 ser\u00e1 crucial para la industria del marketing, ya que estamos en un contexto en el que cada vez las compa\u00f1\u00edas se ven m\u00e1s presionadas por competir digitalmente y los modelos de negocios tradicionales se est\u00e1n viendo vulnerados por la entrada de nuevos jugadores, cuyo <em>core<\/em> de negocio es ser cien por ciento digital\u201d mencionan los expertos.<\/p>\n<p>Si bien el pr\u00f3ximo a\u00f1o pinta de maravilla para la industria del marketing que arrasar\u00e1 con todo tipo de estrategias y t\u00e1cticas empresariales para la expansi\u00f3n de marcas tanto personales como colectivas tan es as\u00ed que, empresas acostumbradas a una forma de trabajo tendr\u00e1n que reinventarse e integrarse a las maravillas de la era digital.<\/p>\n<p><strong>Algunas tendencias del Marketing Digital<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li><strong>Chatbots <\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<p>Un <strong>chatbot <\/strong>es un sofware inteligente capaz de simular una conversaci\u00f3n entre dos personas o un grupo de personas. La principal funci\u00f3n de este bot de charla es que provee respuestas autom\u00e1ticas a entradas hechas por el usuario mismas que cada vez son m\u00e1s frecuentes en las aplicaciones de mensajer\u00eda.<\/p>\n<p>Esta tendencia ser\u00e1 la principal fuente para obtener informaci\u00f3n y datos de consumidores 2020 seg\u00fan la agencia de publicidad y mercadeo, Wunderman y operar\u00e1 en m\u00e1s del 85% de los centros de atenci\u00f3n al cliente. Con los chatbots, los usuarios podr\u00e1n <em>chatear <\/em>de manera virtual en lugar de estar conversando con una persona real, tal cual. Los <strong>chatbot se<\/strong> est\u00e1n perfeccionando y desarrollando en el mundo empresarial de manera exponencial junto con la automatizaci\u00f3n de sistemas de marketing.<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Tendencias en el E-commerce<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<p>El comercio electr\u00f3nico conocido en el mercado por su terminolog\u00eda en ingl\u00e9s <strong>E-commerce<\/strong> es la compra y venta de productos y\/o servicios en l\u00ednea. Las empresas Amazon, Alibaba, EBay, BestBuy, Target, OverStock, Macys, Rakuten y Vente Privee son consideradas las mejores tiendas online en el mundo.\u00a0 Y es que, contar con un agente comercial las 24\/7 con presencia en redes sociales, es hoy en d\u00eda, una facilidad para comprar, una seguridad para nuestro producto y una atenci\u00f3n ilimitada y al momento. Estos magn\u00edficos beneficios son b\u00e1sicos para generar ventas y sumar consumidores.<\/p>\n<p>El panorama e-commerce tiene un sinf\u00edn de beneficios para aquellos que gustan y disfrutan las compras online, por ejemplo, el de las<strong> criptodivisas <\/strong>las nuevas modalidades de m\u00e9todo de pago en l\u00ednea que desarroll\u00f3 la conocida criptomoneda Bitcoin; otra tendencia que arrasar\u00e1 el a\u00f1o entrante con las brillantes caracter\u00edsticas de ser r\u00e1pidas en el procedimiento de compra, seguras, eficientes en la proporci\u00f3n de datos y la mejora en la velocidad de transacci\u00f3n online. Esto, sin duda traer\u00e1 a las empresas, tiendas departamentales y todo tipo de comercio una mejor experiencia de compra.<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Voice Commerce <\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>El Voice Commerce<\/strong> es una tendencia del Marketing Digital que est\u00e1 por ser una de las m\u00e1s buscadas en el 2020. Seg\u00fan los datos de ecommerce de ComsCore,\u201d para el a\u00f1o 2020, m\u00e1s del 50% de las consultas de b\u00fasqueda digitales ser\u00e1 por voz\u201d. Las B\u00fasquedas de voz crean posibilidades de conversi\u00f3n a venta, desde los asistentes de smartphones o tablets, as\u00ed como desde nuevos dispositivos como Google Home, Amazon Echo o Apple HomePod.<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Neuromarketing<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>El Neuromarketing<\/strong> se utiliza para entrar a la mente del consumidor y dise\u00f1ar las campa\u00f1as publicitarias orientadas a captar su atenci\u00f3n y su inter\u00e9s hacia un producto y\/o servicio en espec\u00edfico. Por tanto, el objetivo de esta ciencia es el de estudiar c\u00f3mo reacciona el cerebro ante la campa\u00f1a publicitaria de un producto o ante cualquier est\u00edmulo relacionado con la publicidad.<\/p>\n<p>Por otro lado, <strong>el Neuromarketing<\/strong> centra su funci\u00f3n en tres aspectos: la atenci\u00f3n, la emoci\u00f3n y la memoria, por ejemplo, un panorama de acci\u00f3n puede ser cuando el consumidor o cliente entra a la tienda. Un art\u00edculo capta su atenci\u00f3n, la emoci\u00f3n de adquirir el objeto lo lleva a imaginarse usando o portando ese accesorio y es cuando el usuario se convence de qu\u00e9 debe hacer la compra. Se dice que hay 3 tipos de neuromarketing el visual, el auditivo y el kinest\u00e9sico. El visual, como su palabra lo define es el que percibe todo aquello que est\u00e1 ante nuestros ojos. El auditivo, basa su atenci\u00f3n en lo que escucha, por ejemplo, si el cliente entra a una tienda y hay m\u00fasica puede influir en su decisi\u00f3n de compra, en la motivaci\u00f3n para adquirir el producto y en la emoci\u00f3n que le representa la acci\u00f3n de \u201ccomprar\u201d. Por \u00faltimo, el de tipo kinest\u00e9sico es aquel que se percibe por el tacto, el gusto y el olfato. Hay muchos establecimientos que tienen un olor caracter\u00edstico como el de una librer\u00eda, una tienda de ropa, una panader\u00eda y claro, el de un supermercado todo eso ayuda a que el usuario consuma productos motivado por las caracter\u00edsticas que el neuromarketing kinest\u00e9sico tiene.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>El Marketing Digital se ha posicionado en la mayor\u00eda de los sectores de forma exitosa tanto que, hoy en d\u00eda es una de las estrategias digitales m\u00e1s utilizadas en el \u00e1rea digital y en la tecnolog\u00eda de una empresa. 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